1. Kehidupan
Perjalanan hidup Jack Trout ditandai oleh perkembangan karier yang progresif dalam bidang periklanan dan strategi pemasaran, yang pada akhirnya membawanya menjadi salah satu pemikir paling berpengaruh di industrinya.
1.1. Masa Kecil dan Pendidikan
Jack Trout lahir pada 31 Januari 1935. Informasi spesifik mengenai masa kecil dan pendidikan formalnya tidak disebutkan secara rinci dalam sumber yang tersedia.
1.2. Karier Awal
Trout memulai karier bisnisnya di departemen periklanan General Electric. Dari sana, ia kemudian menjadi manajer periklanan divisi di Uniroyal, sebuah perusahaan ban Amerika. Karier awalnya ini memberinya pengalaman berharga dalam dunia korporat dan periklanan.
Titik balik penting dalam kariernya adalah ketika ia bergabung dengan Al Ries di sebuah agen periklanan dan firma strategi pemasaran. Kolaborasi mereka berlangsung selama lebih dari dua puluh enam tahun, di mana mereka bersama-sama mengembangkan dan mempopulerkan teori-teori pemasaran revolusioner. Mereka pertama kali menarik perhatian luas melalui serial artikel "The Coming Era of Positioning" yang diterbitkan di majalah Advertising Age, menandai awal pengakuan mereka sebagai otoritas terkemuka dalam pemasaran modern.
2. Aktivitas dan Prestasi Utama
Jack Trout memberikan kontribusi besar pada bidang pemasaran dan strategi bisnis melalui pengembangan teori-teori inovatif, peran konsultasinya yang luas, dan keterlibatannya dalam proyek-proyek penting.
2.1. Pengembangan Teori Pemasaran
Jack Trout adalah salah satu tokoh utama di balik pengembangan dua konsep fundamental dalam pemasaran modern:
- Teori Positioning (Penempatan Merek): Konsep ini menekankan pentingnya menciptakan posisi yang unik dan relevan di benak konsumen untuk suatu merek atau produk. Menurut Trout, dalam pasar yang semakin ramai, keberhasilan bukan hanya tentang menjadi yang terbaik, tetapi tentang menjadi yang pertama atau yang berbeda dalam pikiran konsumen. Positioning berfokus pada bagaimana suatu merek dipersepsikan relatif terhadap pesaingnya.
- Teori Marketing Warfare (Perang Pemasaran): Teori ini menerapkan analogi militer dan strategi perang ke dalam dunia pemasaran. Trout berpendapat bahwa pasar adalah medan perang, dan perusahaan harus mengadopsi taktik ofensif, defensif, flanking, atau gerilya untuk bersaing secara efektif. Konsep ini membantu perusahaan memahami persaingan sebagai konflik strategis yang membutuhkan perencanaan dan eksekusi yang cermat.
2.2. Konsultasi Perusahaan dan Klien
Sebagai pendiri dan presiden firma strategi pemasaran internasional "Trout & Partners", Jack Trout membangun jaringan kantor di berbagai negara di seluruh dunia, termasuk di pasar-pasar berkembang. Firma ini dikenal karena keahliannya dalam membantu perusahaan mengembangkan strategi pemasaran yang efektif.
Selama kariernya, Trout bekerja dengan sejumlah perusahaan klien terkemuka, termasuk AT&T, Apple, Citicorp, General Electric, Hewlett-Packard, IBM, Pfizer, Procter & Gamble, Southwest Airlines, dan Xerox. Salah satu kolaborasi paling terkenal adalah dengan rantai pizza Papa John's, di mana Trout berperan besar dalam menciptakan slogan ikonik mereka, better ingredients, better pizzabahan lebih baik, pizza lebih baikBahasa Inggris.
2.3. Proyek Sektor Publik
Pada musim gugur 2002, Jack Trout mulai bekerja sama dengan Departemen Luar Negeri Amerika Serikat dalam kampanye Brand America. Proyek ini bertujuan untuk "melatih diplomat-diplomat baru dalam seni memproyeksikan citra positif Amerika di luar negeri". Tujuan utama kampanye ini adalah untuk meningkatkan opini publik tentang Perang Irak yang akan datang, menunjukkan bagaimana prinsip-prinsip pemasaran dapat diterapkan pada diplomasi publik dan citra negara.
3. Buku
Jack Trout adalah seorang penulis yang produktif, dengan banyak karyanya yang menjadi bacaan wajib bagi para profesional pemasaran dan bisnis. Buku-bukunya sering kali menguraikan teori-teorinya dengan gaya yang lugas dan penuh wawasan.
3.1. Kolaborasi dengan Al Ries
Kolaborasi Jack Trout dengan Al Ries menghasilkan beberapa buku paling berpengaruh dalam sejarah pemasaran, yang membentuk dasar pemikiran strategis di industri ini.
3.1.1. Positioning: The Battle for Your Mind
Diterbitkan pada tahun 1981 oleh McGraw-Hill Education, buku ini adalah karya fundamental yang memperkenalkan dan menjelaskan secara mendalam konsep positioning. Buku ini mengajarkan bahwa keberhasilan dalam pemasaran modern bergantung pada kemampuan untuk menempatkan merek secara unik dan menguntungkan di benak konsumen, bukan hanya pada kualitas produk itu sendiri.
3.1.2. Marketing Warfare
Dirilis pada tahun 1986 oleh McGraw-Hill Education, buku ini menerapkan analogi perang ke dalam strategi pemasaran kompetitif. Buku ini mengidentifikasi empat jenis strategi perang pemasaran-ofensif, defensif, flanking, dan gerilya-dan memberikan panduan tentang kapan dan bagaimana menerapkan masing-masing strategi untuk memenangkan pangsa pasar.
3.1.3. Bottom-Up Marketing
Diterbitkan pada tahun 1989 oleh McGraw-Hill Education, buku ini berfokus pada pentingnya taktik pemasaran yang berakar dari lapangan. Berbeda dengan pendekatan top-down tradisional, buku ini menekankan bahwa strategi yang efektif sering kali muncul dari pemahaman mendalam tentang detail operasional dan interaksi langsung dengan pasar.
3.1.4. Horse Sense: The Key to Success Is Finding a Horse to Ride
Buku ini diterbitkan pada tahun 1990 oleh McGraw-Hill Education. Buku ini menekankan pentingnya memilih strategi atau pendekatan yang tepat, sering kali digambarkan sebagai "menemukan kuda untuk ditunggangi". Ini berarti mengidentifikasi tren, peluang, atau posisi yang kuat di pasar dan memanfaatkannya untuk mencapai kesuksesan.
3.1.5. The 22 Immutable Laws of Marketing
Dirilis pada tahun 1993 oleh HarperCollins, buku ini menyajikan 22 hukum dasar yang tidak dapat diganggu gugat dalam pemasaran. Hukum-hukum ini mencakup prinsip-prinsip seperti hukum kepemimpinan (lebih baik menjadi yang pertama daripada menjadi yang lebih baik), hukum kategori (jika Anda tidak bisa menjadi yang pertama dalam suatu kategori, buatlah kategori baru), dan hukum fokus (mempersempit fokus untuk membangun posisi yang kuat).
3.2. Kolaborasi dengan Steve Rivkin
Setelah kolaborasinya dengan Al Ries, Jack Trout juga menulis beberapa buku penting bersama Steve Rivkin, yang memperluas dan memperbarui pemikiran tentang positioning dan strategi pemasaran di era baru.
3.2.1. The New Positioning: The Latest on the World's #1 Business Strategy
Diterbitkan pada tahun 1996 oleh McGraw-Hill Education, buku ini merupakan pembaruan dan perluasan dari konsep positioning asli. Buku ini membahas bagaimana strategi positioning perlu beradaptasi dengan perubahan pasar, teknologi, dan persaingan yang semakin ketat.
3.2.2. The Power of Simplicity
Dirilis pada tahun 1998 oleh McGraw-Hill Education, buku ini menyoroti kekuatan kesederhanaan dalam strategi pemasaran. Trout dan Rivkin berpendapat bahwa dalam dunia yang semakin kompleks, pesan yang sederhana dan jelas lebih mudah dipahami dan diingat oleh konsumen.
3.2.3. Differentiate or Die
Diterbitkan pada tahun 2000 oleh John Wiley & Sons, buku ini menegaskan keharusan diferensiasi untuk kelangsungan bisnis. Dalam pasar yang jenuh, perusahaan harus menemukan cara unik untuk membedakan diri dari pesaing agar dapat bertahan dan berkembang.
3.2.4. Repositioning: Marketing in an Era of Competition, Change and Crisis
Buku ini diterbitkan pada tahun 2010 oleh McGraw-Hill Education. Buku ini membahas strategi adaptasi pemasaran dalam menghadapi perubahan pasar yang cepat, persaingan yang intens, dan krisis. Ini adalah panduan tentang bagaimana merek dapat mengubah posisi mereka untuk tetap relevan dan menarik di tengah gejolak.
3.3. Buku Tunggal
Selain kolaborasi, Jack Trout juga menulis beberapa buku secara mandiri, yang menawarkan wawasan unik tentang tantangan dan peluang dalam pemasaran.
3.3.1. Big Brands, Big Trouble: Lessons Learned the Hard Way
Diterbitkan pada tahun 2001 oleh John Wiley & Sons, buku ini menyajikan pelajaran berharga dari kegagalan merek-merek besar. Trout menganalisis mengapa beberapa merek terkenal mengalami kesulitan dan menawarkan wawasan tentang bagaimana menghindari kesalahan serupa.
3.3.2. A Genie's Wisdom: A Fable of How a CEO Learned to Be a Marketing Genius
Dirilis pada tahun 2002 oleh John Wiley & Sons, buku ini adalah sebuah fabel yang mengilustrasikan prinsip-prinsip kejeniusan pemasaran melalui cerita yang menarik. Ini adalah cara yang mudah dicerna untuk memahami konsep-konsep pemasaran yang kompleks.
3.3.3. Jack Trout on Strategy
Diterbitkan pada tahun 2004 oleh McGraw-Hill Education, buku ini adalah kumpulan wawasan strategis dari Jack Trout. Buku ini mencakup berbagai topik yang berkaitan dengan strategi bisnis dan pemasaran, mencerminkan pengalaman dan pemikirannya yang luas.
3.3.4. In Search of the Obvious: The Antidote for Today's Marketing Mess
Dirilis pada tahun 2008 oleh John Wiley & Sons, buku ini menawarkan solusi untuk tantangan pemasaran di era modern. Trout berpendapat bahwa banyak masalah pemasaran dapat diatasi dengan kembali ke prinsip-prinsip dasar dan mencari solusi yang "jelas" namun sering terabaikan.
4. Kehidupan Pribadi
Di luar kontribusinya yang luas dalam dunia pemasaran, Jack Trout juga memiliki kehidupan pribadi yang kaya.
4.1. Keluarga
Jack Trout menikah dengan Patricia. Mereka dikaruniai enam orang anak dan lima belas cucu. Ia juga memiliki empat saudara kandung.
5. Kematian
Jack Trout meninggal dunia pada 4 Juni 2017, di rumahnya di Old Greenwich, Connecticut, pada usia 82 tahun. Penyebab kematiannya adalah kanker usus.
6. Dampak dan Evaluasi
Warisan Jack Trout dalam pemikiran dan praktik pemasaran sangat signifikan, membentuk cara banyak perusahaan mendekati strategi merek dan persaingan.
6.1. Pengaruh pada Generasi Berikutnya
Teori-teori, buku-buku, dan strategi yang dikembangkan oleh Jack Trout memiliki pengaruh yang mendalam pada para profesional pemasaran, akademisi, dan praktisi bisnis di seluruh dunia. Konsep positioning dan perang pemasaran telah menjadi bagian integral dari kurikulum pemasaran di banyak universitas dan menjadi dasar bagi banyak strategi merek yang sukses. Pemikirannya membantu generasi berikutnya untuk memahami pentingnya fokus, diferensiasi, dan pemikiran strategis dalam pasar yang kompetitif. Dampaknya juga terasa pada persepsi konsumen dan pasar, karena perusahaan-perusahaan yang menerapkan prinsip-prinsipnya cenderung menciptakan merek yang lebih jelas dan mudah diingat.
6.2. Kritik dan Kontroversi
Meskipun kontribusinya diakui luas, beberapa aspek dari pekerjaan Jack Trout, khususnya keterlibatannya dalam proyek-proyek tertentu, dapat memicu diskusi. Misalnya, keterlibatannya dalam kampanye Brand America pada tahun 2002, yang bertujuan untuk meningkatkan citra positif Amerika di luar negeri sebagai bagian dari upaya terkait Perang Irak, dapat dilihat dari berbagai sudut pandang. Meskipun tujuan resminya adalah diplomasi publik, konteks politik di baliknya mungkin menimbulkan pertanyaan tentang implikasi etis atau sosial dari penerapan strategi pemasaran dalam isu-isu geopolitik yang sensitif. Namun, secara umum, teori-teori intinya tentang positioning dan diferensiasi diterima secara luas sebagai alat yang berharga dalam strategi bisnis.
[http://www.troutandpartners.com/ Trout & Partners]